TeamPlanner
Návrh – pred zverejnením treba doplniť údaje prevádzkovateľa (žlto označené miesta).

Zmluva o spracúvaní osobných údajov

Účinné od [DOPLNIŤ: dátum] · verzia 2026-10

Táto zmluva podľa čl. 28 GDPR je súčasťou Obchodných podmienok. Zákazník ju uzatvára registráciou v aplikácii TeamPlanner a potvrdením súhlasu.

1. Zmluvné strany

  1. Prevádzkovateľ: Zákazník, teda firma registrovaná v aplikácii TeamPlanner (údaje uvedené pri registrácii).
  2. Sprostredkovateľ: [DOPLNIŤ: obchodné meno / meno a priezvisko], [DOPLNIŤ: sídlo / miesto podnikania], IČO: [DOPLNIŤ: IČO], e-mail: [DOPLNIŤ: kontaktný e-mail].

2. Predmet, povaha a účel spracúvania

  1. Sprostredkovateľ spracúva osobné údaje v mene Prevádzkovateľa výlučne na poskytovanie služby TeamPlanner: plánovanie smien, evidencia dostupnosti a dochádzky, zverejňovanie rozpisu zamestnancom a súvisiace e-mailové notifikácie.
  2. Spracúvanie zahŕňa uchovávanie, usporiadanie, prezeranie, úpravu, zobrazenie oprávneným používateľom, zálohovanie a vymazanie údajov.
  3. Spracúvanie trvá počas trvania zmluvy o poskytovaní služby a do vymazania údajov podľa bodu 7.

3. Dotknuté osoby a kategórie údajov

Dotknuté osobyKategórie osobných údajov
zamestnanci a brigádnici Prevádzkovateľameno a priezvisko, e-mail, pozícia a úroveň skúseností, pobočky, týždenná dostupnosť a výnimky (napr. dovolenka, voľno), pridelené smeny, časy príchodov a odchodov, poznámky manažéra
manažéri a správcovia účtu Prevádzkovateľameno alebo prihlasovacie meno, e-mail, jazyk, čas posledného prihlásenia

Služba nie je určená na osobitné kategórie údajov (napr. zdravotný stav, dôvod neprítomnosti z lekárskych dôvodov). Prevádzkovateľ ich do poznámok nezadáva; nepotrebné je napísať iba „voľno“.

4. Povinnosti Sprostredkovateľa

  1. Spracúva údaje len na základe zdokumentovaných pokynov Prevádzkovateľa; pokynmi sú aj nastavenia a úkony, ktoré Prevádzkovateľ vykoná v aplikácii. Ak by pokyn podľa neho porušoval predpisy, upozorní na to.
  2. Zabezpečí, aby osoby s prístupom k údajom boli viazané mlčanlivosťou.
  3. Prijme technické a organizačné opatrenia podľa čl. 32 GDPR uvedené v prílohe.
  4. Pomáha Prevádzkovateľovi primeranými prostriedkami pri vybavovaní žiadostí dotknutých osôb, pri zabezpečení údajov a pri posúdení vplyvu na ochranu údajov.
  5. Porušenie ochrany osobných údajov oznámi Prevádzkovateľovi bez zbytočného odkladu, najneskôr do 48 hodín od jeho zistenia, spolu s informáciami, ktoré má k dispozícii.
  6. Poskytne informácie potrebné na preukázanie plnenia tejto zmluvy a umožní audit v primeranom rozsahu, po dohode o termíne a na náklady Prevádzkovateľa.

5. Ďalší sprostredkovatelia

  1. Prevádzkovateľ udeľuje všeobecný súhlas so zapojením ďalších sprostredkovateľov. Aktuálny zoznam:
    • Hetzner Online GmbH, Nemecko – hosting servera a databázy,
    • Google (Gmail) – odosielanie e-mailov zo služby,
    • Stripe Payments Europe, Ltd., Írsko – platby (týka sa len fakturačných údajov Prevádzkovateľa),
    • Anthropic, PBC, USA – AI asistent, iba ak ho Prevádzkovateľ používa.
  2. O zámere pridať alebo nahradiť sprostredkovateľa informuje Sprostredkovateľ Prevádzkovateľa e-mailom aspoň 14 dní vopred. Prevádzkovateľ môže v tejto lehote namietať; ak sa strany nedohodnú, môže zmluvu vypovedať.
  3. Ďalším sprostredkovateľom ukladá Sprostredkovateľ rovnaké povinnosti ochrany údajov. Prenos mimo EÚ prebieha len na základe rozhodnutia o primeranosti (napr. EU-US Data Privacy Framework) alebo štandardných zmluvných doložiek.

6. Povinnosti Prevádzkovateľa

  1. Prevádzkovateľ zodpovedá za to, že má na spracúvanie údajov svojich zamestnancov právny základ (najmä plnenie pracovnej zmluvy a povinností zamestnávateľa) a že ich o spracúvaní informoval.
  2. Do služby zadáva iba údaje potrebné na plánovanie smien a evidenciu dochádzky.

7. Ukončenie a vymazanie údajov

Po skončení zmluvy o poskytovaní služby Sprostredkovateľ údaje uchová 90 dní, aby ich Prevádzkovateľ mohol získať späť (napr. export rozpisu do Excelu), potom ich vymaže. Zo záloh zmiznú najneskôr do 30 dní. Na žiadosť Prevádzkovateľa údaje vymaže skôr, ak mu ich uchovanie neukladá zákon.

Príloha: Technické a organizačné opatrenia